? ? ? ? 8月23日報(bào)道稱: 由魅族Flow耳機(jī)因混用耳機(jī)單元,最終魅族官方宣布召回所有已經(jīng)發(fā)售的Flow耳機(jī)。24號(hào)晚上,魅族官方發(fā)布了召回細(xì)則,魅族官方表示任何渠道的召回規(guī)則均以此為準(zhǔn)。

? ? ? ? 凡在8月22日之前(含)購買Flow耳機(jī)的用戶,在京東購買的可以直接通過京東渠道進(jìn)行召回,加送EP52耳機(jī)在申請售后之后聯(lián)系京東客服解決;魅族官網(wǎng)以及其他渠道用戶撥打4007883333或者與官網(wǎng)客戶聯(lián)系進(jìn)行召回事宜。對于此次混用耳機(jī)單元的問題,魅族的官方回復(fù)就可以知道這次的問題有多嚴(yán)重了。
? ? ? ? 一個(gè)企業(yè)想做大做強(qiáng),就必須在增強(qiáng)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平??v觀國內(nèi)外,每一個(gè)長久不衰的知名企業(yè),其產(chǎn)品或服務(wù),都離不開過硬的質(zhì)量。所以,質(zhì)量是企業(yè)的生命是企業(yè)的靈魂,任何一個(gè)企業(yè)要生存要發(fā)展就必須要千方百計(jì)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷創(chuàng)新和超越,追求更高的目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)唯有不懈追求,精益求精,方能處于行業(yè)領(lǐng)先之列。

第一,從小事做起,做好細(xì)節(jié),把握質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中的工藝要求與質(zhì)量水平嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念,建立起獨(dú)立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系。
第二,每個(gè)環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程到車間生產(chǎn),再到運(yùn)輸和出售,都制定了詳細(xì)、可控的管理標(biāo)準(zhǔn)。
第三,客戶是最好的質(zhì)量改善者??蛻羰钱a(chǎn)品的使用者,對于產(chǎn)品的質(zhì)量最有發(fā)言權(quán),面對客戶反饋的意見,我們積極進(jìn)行調(diào)查和整改,這不僅提高了客戶的滿意度和忠誠度,也通過一次次的改進(jìn),使得公司逐漸走向正確的方向。